A Secretaria de Justiça e Direitos Humanos, por meio do Procon-BA, inaugura nesta quinta-feira (21) um novo posto de atendimento ao consumidor no SAC de Cruz das Almas, localizado no Território de Identidade do Recôncavo.
A cerimônia de abertura contará com a presença do secretário Felipe Freitas, do superintendente do Procon, Tiago Venâncio, além de autoridades locais. A imprensa também foi convidada para acompanhar o evento.
O atendimento ao público terá início oficial no dia 22 de maio, com funcionamento de segunda a sexta-feira, das 7h às 13h. Com a nova unidade, moradores de Cruz das Almas e de municípios vizinhos, como Governador Mangabeira, São Felipe, Conceição do Almeida, Sapeaçu e São Félix, passam a contar com atendimento regionalizado.
A unidade funcionará no SAC situado na Rua Cel. JB Fonseca, nº 113, no Centro, integrando a estrutura de serviços públicos já disponível no local. Entre os serviços oferecidos estão orientação ao consumidor, registro de reclamações, mediação de conflitos entre consumidores e fornecedores e distribuição de material educativo.
As tratativas com empresas fornecedoras serão realizadas de forma virtual, por meio da plataforma Pro Consumidor.
Com a inauguração do novo posto, o Procon-BA amplia sua rede para 38 unidades em funcionamento no estado, sendo 10 em Salvador e 27 no interior e na Região Metropolitana, além dos atendimentos itinerante e digital.
FonteBahia News
