Na Bahia, são 429.064 empresas devedoras –
Consumidores baianos que desejam limpar o nome ou renegociar pendências financeiras agora terão mais facilidade para acessar as condições do Novo Desenrola Brasil. A parceria entre a Serasa e os Correios foi ampliada no estado e passa a disponibilizar atendimento presencial em mais de 400 agências baianas, com descontos que podem chegar a 90% no valor das dívidas.
Em entrevista ao portal A TARDE, o especialista em educação financeira da Serasa, Lucas Tosati, destacou que a parceria com os Correios busca ampliar o alcance do atendimento presencial, principalmente para pessoas que têm dificuldade de acesso aos canais digitais.
Entre no canal do WhatsApp.Segundo ele, os Correios já apoiam ações da Serasa durante feirões de renegociação, mas a iniciativa ganhou ainda mais força com o Novo Desenrola Brasil.
“Existe agência dos Correios em praticamente todos os municípios do Brasil. Aqui na Bahia não é diferente. Essa parceria ajuda a democratizar o atendimento e facilitar o acesso da população às negociações”, afirmou.
Atualmente, mais de 7 mil agências dos Correios em todo o país estão aptas a realizar consultas e negociações de dívidas. Na Bahia, 400 unidades participa da ação.
Atendimento nas agências
Lucas explcia que para ser atendido presencialmente, o consumidor deve comparecer a uma agência dos Correios levando um documento oficial com foto.
“Nas unidades, os atendentes informam quais dívidas estão vinculadas ao CPF do cidadão e apresentam as ofertas disponíveis”, afirma.
As negociações também podem ser feitas pelos canais digitais da Serasa. Para consultar as ofertas online, basta acessar o site oficial da Serasa ou baixar o aplicativo disponível para Android e iOS.
Segundo Lucas Tosati, o atendimento presencial é importante porque parte da população ainda enfrenta dificuldades para utilizar ferramentas digitais.
“Os descontos oferecidos nas agências são os mesmos disponíveis no aplicativo e no site da Serasa. Mas muita gente ainda não tem acesso fácil à internet, então o atendimento físico acaba sendo fundamental”, explicou.
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Cenário da inadiplência na Bahia
De acordo com dados da Serasa, a Bahia possui atualmente 5.117.754 pessoas inadimplentes, número superior ao registrado em março, quando o estado contabilizava 5.047.365 consumidores negativados. O estado ocupa a quarta posição no ranking nacional de inadimplência, atrás apenas de São Paulo, Rio de Janeiro e Minas Gerais.
Na avaliação de Tosati, programas de renegociação como o Desenrola Brasil ajudam consumidores a reorganizarem a vida financeira.
“Toda iniciativa de combate à inadimplência é válida. O programa permite descontos expressivos e redução de juros, criando uma oportunidade importante para que as pessoas consigam limpar o nome e retomar o controle financeiro”, disse.
Inadiplência no Brasil
O especialista também alertou para o avanço da inadimplência no estado e no país. Dados mais recentes da Serasa mostram que o Brasil atingiu a marca histórica de 83,3 milhões de inadimplentes em abril, o equivalente a mais da metade da população adulta brasileira.
Os brasileiros acumulam atualmente cerca de 342 milhões de dívidas negativadas, com valor médio de R$ 6.814,39 por pessoa. As pendências com bancos e cartões de crédito representam 27,5% do total das dívidas registradas no país.
Fonte:A Tarde
